Záruka zákazníka
Na všetky zakúpené produkty sa vzťahuje oficiálna záruka výrobcu. Podľa zákona, pokiaľ výrobca neuvádza inak (čím sa rozširuje krytie), je dĺžka záruky 24 mesiacov.
Pre uplatnenie záruky je potrebné uschovať si sprievodnú faktúru alebo predajný doklad, ktoré sú dodávané spolu s balíkom, a kontaktovať našu asistenčnú službu e-mailom na adrese amministrazione@CP-Store.com alebo prostredníctvom chat help desk.
p>Záruka sa uznáva, ak sa samotný produkt používa správne, v súlade s jeho zamýšľaným použitím a ako je uvedené v priloženej technickej dokumentácii. Táto záruka (ak nie sú uvedené iné označenia) je vyhradená pre súkromných zákazníkov, ktorí nakupujú tovar na účely, ktoré nesúvisia s ich profesionálnou činnosťou. V prípade nesúladu spoločnosť CP-Store obnoví súlad produktu prostredníctvom opravy/výmeny, pričom zákazník nemá žiadne náklady.
Ak po zásahu autorizovaného asistenčného centra závada nespôsobí nesúlad v súlade s legislatívnym nariadením 24/02, zákazníkovi budú účtované všetky náklady na overenie a obnovenie požadované autorizovanou asistenčnou službou, as ako aj dopravné náklady, ak ich podporuje CP-Store.
